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ISO/IWA 41《直播營銷服務(wù)指南》國際標(biāo)準(zhǔn)研制工作第一次會議成功召開
2022年3月14日，由中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)委員會組織的ISO/IWA 41《直播營銷服務(wù)指南》（Guidelines for live streaming marketing service）國際標(biāo)準(zhǔn)研制工作第一次會議以線上的方式成功召開。來自中國、奧地利、新加坡、泰國、菲律賓、印度尼西亞、巴基斯坦、孟加拉國、約旦、中國香港和中國澳門等22個國家或地區(qū)的專家注冊參與該國際標(biāo)準(zhǔn)研制。
會議由中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)委員會秘書長、ISO/IWA 41項目負(fù)責(zé)人姚歆主持。首先，姚歆秘書長介紹了項目整體情況，包括項目及參會人員背景、ISO國際標(biāo)準(zhǔn)研制基本程序等。并且圍繞該國際標(biāo)準(zhǔn)項目研制的關(guān)鍵技術(shù)問題展開討論，包括確認(rèn)研制標(biāo)準(zhǔn)的類型、標(biāo)準(zhǔn)研制進(jìn)度，標(biāo)準(zhǔn)項目投票結(jié)果及意見處理情況，并就直播營銷中關(guān)鍵議題達(dá)成共識。
會上，來自中國和印度尼西亞的參會專家分別進(jìn)行了良好實踐的分享。印度尼西亞專家介紹了直播營銷在印尼的發(fā)展情況，中國專家介紹了直播營銷在中國的發(fā)展、痛點及直播營銷（直播電商）領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化的研究情況。
據(jù)悉，ISO/IWA 41是全球首個“直播營銷”（直播電商/直播帶貨）領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前，直播營銷在多個國家和地區(qū)發(fā)展迅猛，國際國內(nèi)市場已初具規(guī)模，并出現(xiàn)了“跨境電商+直播營銷”、“產(chǎn)業(yè)帶+直播營銷”等融合式的貿(mào)易新業(yè)態(tài)新模式。在直播營銷行業(yè)快速發(fā)展的同時，產(chǎn)品質(zhì)量問題、售后服務(wù)問題也日益突顯。中國牽頭推動ISO/IWA 41《直播營銷服務(wù)指南》國際標(biāo)準(zhǔn)研制，將為全球直播營銷行業(yè)發(fā)展提供可參考可借鑒的指南類標(biāo)準(zhǔn)，推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，解決行業(yè)痛點，提供解決方案，最大限度地保障消費者的權(quán)益。按照ISO/IWA 41國際標(biāo)準(zhǔn)的研制項目計劃，該國際標(biāo)準(zhǔn)有望在2023年下半年完成研制并正式發(fā)布。
此外，為更有效地跟蹤和參與該國際標(biāo)準(zhǔn)的起草工作，推動國內(nèi)相關(guān)利益方更廣泛的參與該國際標(biāo)準(zhǔn)的制定，中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)委員會目前正在籌建ISO/IWA 41《直播營銷服務(wù)指南》國際標(biāo)準(zhǔn)研制項目國內(nèi)對口專家組。該專家組將跟蹤相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)制起草工作組工作動態(tài)，研究相關(guān)技術(shù)問題，基于我國的良好實踐提出我國對該國際標(biāo)準(zhǔn)制定的意見和建議，并對該國際標(biāo)準(zhǔn)各階段草案進(jìn)行翻譯和研究。
