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ISO成立在線旅游國際標準化工作組 中國專家出任召集人
在歷經6周全球投票后，根據(jù)42國贊成、22國棄權，無國家反對的投票結果，12月15日，國際標準化組織（ISO）正式成立在線旅游國際標準化工作組（ISO/TC 228/WG 19），并由中國貿促會商業(yè)行業(yè)委員會秘書長、中國標準化協(xié)會服務貿易分會秘書長姚歆出任該工作組召集人。該工作組由中國提出，改變了國際標準化組織旅游與相關服務技術委員會（ISO/TC 228）自2005年成立以來的組織架構，推動在線旅游標準化成為ISO未來發(fā)展中的重點領域，實現(xiàn)了我國國際標準化工作又一次重大突破，使中國成為國際數(shù)字服務標準化引領者。
旅游業(yè)是服務貿易的重要組成，也是全球經濟極為重要的產業(yè)之一。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，在線旅游（OTA）市場規(guī)模不斷壯大。據(jù)STATISTA調查數(shù)據(jù)顯示，從2015年到2019年，全球OTA市場規(guī)模的復合增長率高達7.9%。在線住宿預訂已成為數(shù)字服務貿易的典型業(yè)態(tài)，通過OTA預定成為消費者最偏好選擇的住宿預訂方式。
截止至2021年12月15日，ISO/TC 228共有積極成員國68個和觀察成員國39個，發(fā)布國際標準41項，在研國際標準15項。國際標準選題包括旅游信息中心、無障礙旅游、探險旅游、工業(yè)旅游、住宿和餐廳等。ISO/TC 228先后成立18個工作組，在此之前，無中國牽頭的工作組。2021年上半年，中國貿促會商業(yè)行業(yè)委員會在ISO/TC 228國內技術對口單位文化和旅游部旅游質量監(jiān)督管理所（全國旅游標準化技術委員會）支持下，組織有關單位和專家，通過研究旅游與相關服務的變化趨勢和全球市場需求，結合中國在數(shù)字經濟領域的產業(yè)和實踐優(yōu)勢，采取“團體標準化+國際標準化”雙驅發(fā)展的路徑，于2021年6月在ISO/TC 228全體會議上提出應制定在線旅游領域的國際標準，并以相關團體標準為基礎，提案《旅游與相關服務 在線旅游機構（OTA） 在線住宿預訂平臺服務指南》。經過ISO全球投票程序，以97.22%的高贊成率，獲批立項為ISO 9468國際標準，成為了首個獲批立項的由中國牽頭的旅游國際標準，也是全球范圍內首個在線旅游的國際標準。
ISO在線旅游國際標準化工作組（ISO/TC 228/WG 19）召集人、ISO 9468國際標準研制項目負責人姚歆介紹，ISO在線旅游國際標準化工作組（ISO/TC 228/WG 19）將主要負責在線旅游領域的國際標準研究、制定與宣傳推廣工作。首個研制項目即ISO 9468《旅游與相關服務 在線旅游機構（OTA） 在線住宿預訂平臺服務指南》。下一步，中國貿促會商業(yè)行業(yè)委員會將在國家標準化管理委員會、文化和旅游部以及中國貿促會等主管部門的領導和支持下，發(fā)揮擔任ISO在線旅游國際標準化工作組（ISO/TC 228/WG 19）召集人的作用，廣泛開展國際溝通與合作，籌建中國貿促會商業(yè)行業(yè)委員會在線旅游標準化技術委員會，凝聚國內外相關利益方共識，研究滿足市場與創(chuàng)新需求的在線旅游團體標準，加大團體標準向國際標準轉化的力度，推動逐步構建和完善在線旅游的ISO國際標準體系，貢獻中國智慧，提升中國在國際數(shù)字服務標準化的影響力。
截止至2021年12月15日，ISO/TC 228共有積極成員國68個和觀察成員國39個，發(fā)布國際標準41項，在研國際標準15項。國際標準選題包括旅游信息中心、無障礙旅游、探險旅游、工業(yè)旅游、住宿和餐廳等。ISO/TC 228先后成立18個工作組，在此之前，無中國牽頭的工作組。2021年上半年，中國貿促會商業(yè)行業(yè)委員會在ISO/TC 228國內技術對口單位文化和旅游部旅游質量監(jiān)督管理所（全國旅游標準化技術委員會）支持下，組織有關單位和專家，通過研究旅游與相關服務的變化趨勢和全球市場需求，結合中國在數(shù)字經濟領域的產業(yè)和實踐優(yōu)勢，采取“團體標準化+國際標準化”雙驅發(fā)展的路徑，于2021年6月在ISO/TC 228全體會議上提出應制定在線旅游領域的國際標準，并以相關團體標準為基礎，提案《旅游與相關服務 在線旅游機構（OTA） 在線住宿預訂平臺服務指南》。經過ISO全球投票程序，以97.22%的高贊成率，獲批立項為ISO 9468國際標準，成為了首個獲批立項的由中國牽頭的旅游國際標準，也是全球范圍內首個在線旅游的國際標準。
ISO在線旅游國際標準化工作組（ISO/TC 228/WG 19）召集人、ISO 9468國際標準研制項目負責人姚歆介紹，ISO在線旅游國際標準化工作組（ISO/TC 228/WG 19）將主要負責在線旅游領域的國際標準研究、制定與宣傳推廣工作。首個研制項目即ISO 9468《旅游與相關服務 在線旅游機構（OTA） 在線住宿預訂平臺服務指南》。下一步，中國貿促會商業(yè)行業(yè)委員會將在國家標準化管理委員會、文化和旅游部以及中國貿促會等主管部門的領導和支持下，發(fā)揮擔任ISO在線旅游國際標準化工作組（ISO/TC 228/WG 19）召集人的作用，廣泛開展國際溝通與合作，籌建中國貿促會商業(yè)行業(yè)委員會在線旅游標準化技術委員會，凝聚國內外相關利益方共識，研究滿足市場與創(chuàng)新需求的在線旅游團體標準，加大團體標準向國際標準轉化的力度，推動逐步構建和完善在線旅游的ISO國際標準體系，貢獻中國智慧，提升中國在國際數(shù)字服務標準化的影響力。
