
2021年8月10日上午,由中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)委員會主辦的《售后服務(wù)管理人員職業(yè)能力要求》團體標準第三次研討會成功召開。會議邀請了來自全國各地的代表十余人出席了本次會議。
本次會議主要研討了初中高級售后服務(wù)管理人員核心職業(yè)能力要求和相關(guān)知識要求的內(nèi)容,并對六大核心內(nèi)容部分逐項提出了調(diào)整優(yōu)化建議。最后,起草組安排了核心標準內(nèi)容修改的進度要求,預(yù)計8月底前將完成該標準的征求意見稿,并正式對外公開征求意見。