
2021年6月23日上午,由中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)主辦的《售后服務(wù)管理人員職業(yè)能力要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)第二次研討會(huì)成功召開(kāi)。會(huì)議邀請(qǐng)了包括來(lái)自全國(guó)各地的12家行業(yè)企業(yè)和院校代表12人出席了本次會(huì)議。
本次會(huì)議主要研討了售后服務(wù)管理人員核心職業(yè)功能的內(nèi)容,并對(duì)該職業(yè)的核心功能部分進(jìn)行了順序和名稱的調(diào)整優(yōu)化修改。然后根據(jù)核心職業(yè)功能,與會(huì)人員又研討確定了相應(yīng)的工作內(nèi)容。最后,起草組安排了標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容撰寫(xiě)的分工與進(jìn)度要求,預(yù)計(jì)7月底將完成標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容初稿。