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《直播銷(xiāo)售人員職業(yè)能力要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)起草工作線上啟動(dòng)會(huì)順利召開(kāi)
2020年6月10日下午，由中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)主辦的《直播銷(xiāo)售人員職業(yè)能力要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)線上啟動(dòng)會(huì)成功召開(kāi)。會(huì)議邀請(qǐng)了包括來(lái)自全國(guó)各地的14家行業(yè)企業(yè)和院校代表17人出席了本次會(huì)議。
會(huì)議由中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)教育培訓(xùn)部部長(zhǎng)劉亞平主持。首先，劉亞平介紹了《直播銷(xiāo)售人員職業(yè)能力要求》前期申請(qǐng)參與起草的報(bào)名情況，及本次線上研討會(huì)的主要內(nèi)容。
接著，中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“商業(yè)貿(mào)促會(huì)”）秘書(shū)長(zhǎng)姚歆分享了主題為《營(yíng)銷(xiāo)人才職業(yè)分類(lèi)演變與標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程》的報(bào)告。姚歆秘書(shū)長(zhǎng)從1990 年1 月在印度新德里舉辦的第17 屆國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)切入，介紹了亞洲營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟（Asia Marketing Federation）的由來(lái)及與商業(yè)貿(mào)促會(huì)之間的關(guān)系，從而介紹了商業(yè)貿(mào)促會(huì)立項(xiàng)起草該標(biāo)準(zhǔn)的背景和意義。另外，姚歆秘書(shū)長(zhǎng)還介紹了此前剛剛發(fā)布的《營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)能力培訓(xùn)評(píng)價(jià)指南》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，并建議是否參考該標(biāo)準(zhǔn)體例進(jìn)行直播銷(xiāo)售人員團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定，如分級(jí)方式、技能要求和知識(shí)要求部分是否借鑒，期待該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)完成后將發(fā)揮新時(shí)代的人才素質(zhì)引領(lǐng)和直播行業(yè)指導(dǎo)作用。
然后，劉亞平介紹了標(biāo)準(zhǔn)起草工作要求、主要研制階段和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。隨后進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)容的討論環(huán)節(jié)，此次研討共討論了四個(gè)問(wèn)題：標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)是否保留立項(xiàng)時(shí)的“在線”；直播銷(xiāo)售人員的界定；直播銷(xiāo)售人員的分級(jí)；直播銷(xiāo)售人員主要核心功能。各與會(huì)人員對(duì)于以上問(wèn)題展開(kāi)了激烈討論。經(jīng)過(guò)研討，與會(huì)人員達(dá)成以下共識(shí)：
一、由于直播本身需“在線”完成，因此標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)的名稱(chēng)“在線”二字可去掉。另外，由于人社部于5月11日公布了十項(xiàng)新職業(yè)，其中包括“直播銷(xiāo)售員”，因此“直播銷(xiāo)售人員”的名稱(chēng)更符合職業(yè)要求。
二、直播銷(xiāo)售人員應(yīng)凸顯“直播”特質(zhì)，因此該職業(yè)人員應(yīng)有出鏡進(jìn)行商品銷(xiāo)售的工作內(nèi)容。
三、該職業(yè)應(yīng)分為五個(gè)級(jí)別，為企業(yè)用人評(píng)價(jià)及職業(yè)晉升提供參考依據(jù)和路徑。
四、該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參考《營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)能力培訓(xùn)評(píng)價(jià)指南》體例，增加技能要求和知識(shí)要求內(nèi)容。
通過(guò)制定《直播銷(xiāo)售人員職業(yè)能力要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，將有利于對(duì)直播銷(xiāo)售人員職業(yè)發(fā)展和直播銷(xiāo)售相關(guān)專(zhuān)業(yè)教育的提升，通過(guò)行業(yè)和企業(yè)的參與，建立由市場(chǎng)認(rèn)可的職業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制，形成合理規(guī)范、科學(xué)準(zhǔn)確的職業(yè)能力水平評(píng)價(jià)體系，對(duì)于促進(jìn)直播銷(xiāo)售領(lǐng)域發(fā)展和直播銷(xiāo)售人才隊(duì)伍建設(shè)有著重要意義。
據(jù)悉，《直播銷(xiāo)售人員職業(yè)能力要求》是由中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)依據(jù)《中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易法》和《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》，于2020年立項(xiàng)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃，擬于2020年9月前完成并適時(shí)發(fā)布。
