
直播帶崗是數(shù)字技術(shù)與公共服務(wù)融合發(fā)展的創(chuàng)新實踐,具有體驗直觀、互動即時、對接精準的特點,在就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域具有廣闊的應(yīng)用空間。為落實《人力資源社會保障部辦公廳關(guān)于推進直播帶崗在就業(yè)公共服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用的通知》中關(guān)于“有條件的地方可研究制定直播帶崗服務(wù)規(guī)范、標準,提升標準化服務(wù)水平”的要求,近日,中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)委員會正式立項《直播帶崗服務(wù)規(guī)范》團體標準。
直播帶崗,可以簡單理解為直播招聘,即主播把需要招聘的企業(yè)及崗位,求職者關(guān)心的薪資、工作時間、工作與生活環(huán)境等,以視頻、圖片或口播等方式,在直播中向觀眾介紹,觀眾也可以隨時在直播間向主播提問等。目前,雖然部分地方標準包含了“直播帶崗”的內(nèi)容,例如北京地方標準《公共職業(yè)介紹和職業(yè)指導服務(wù)規(guī)范》(DB11/T 1123-2023),但是直播帶崗領(lǐng)域的獨立標準尚屬空白。
直播帶崗是網(wǎng)絡(luò)直播的數(shù)字技術(shù)與人力資源管理的招聘領(lǐng)域的結(jié)合,也是網(wǎng)絡(luò)招聘的新業(yè)態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域,中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)委員會牽頭制定了全球首個直播營銷國際標準ISO/IWA 41:2023《直播營銷服務(wù)指南》;在網(wǎng)絡(luò)招聘領(lǐng)域,早在2021年中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)委員會就發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)招聘術(shù)語》(T/CCPITCSC 080-2021)和《網(wǎng)絡(luò)招聘指南》(T/CCPITCSC 082-2021)兩項團體標準,此外中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)委員會還參與了ISO 30405:2023《人力資源管理 招聘指南》國際標準的研制。上述工作的積累為推動《直播帶崗服務(wù)規(guī)范》團體標準研制奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)委員會秘書長、全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導委員會委員、全國外經(jīng)貿(mào)職業(yè)教育教學指導委員會委員姚歆指出,直播營銷不僅可以推廣商品,也可以推廣就業(yè)崗位,直播“帶貨”變“帶崗”,架起求職求才“云橋梁”是直播營銷在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的生動實踐。研制《直播帶崗服務(wù)規(guī)范》團體標準將采取“團體標準化+國際標準化”的模式,一方面通過研制團體標準快速響應(yīng)市場需求,可為公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)、高校就業(yè)指導中心以及其他人力資源服務(wù)機構(gòu)提供參考,另一方面還可凝練中國在以直播帶崗為代表的網(wǎng)絡(luò)招聘新業(yè)態(tài)的良好實踐,為下一步推動國際標準提案提供技術(shù)儲備。