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緊抓金磚擴(kuò)容新機(jī)遇 實(shí)現(xiàn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)新立項(xiàng)
2024年1月1日，沙特、埃及、阿聯(lián)酋、伊朗、埃塞俄比亞成為金磚國(guó)家正式成員，至此金磚國(guó)家已經(jīng)擴(kuò)大到10個(gè)成員國(guó)。中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)緊抓金磚擴(kuò)容新機(jī)遇，緊扣《金磚國(guó)家服務(wù)貿(mào)易合作路線圖》的重點(diǎn)領(lǐng)域，積極謀篇布局，于2024年1月16日實(shí)現(xiàn)中國(guó)牽頭提案的ISO 18982《旅游目的地實(shí)施可持續(xù)旅游基礎(chǔ)原則的良好實(shí)踐》和ISO 18981《自助餐設(shè)計(jì)與服務(wù)指南》兩項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)成功獲批立項(xiàng)。
經(jīng)貿(mào)合作是金磚國(guó)家合作的“壓艙石”。數(shù)據(jù)顯示，金磚國(guó)家經(jīng)濟(jì)總量占全球的五分之一，貨物貿(mào)易占全球的18%，服務(wù)貿(mào)易占全球的13%。早在2017年9月4日，金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人在中國(guó)廈門舉行金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人第九次會(huì)晤，并簽訂了《金磚國(guó)家服務(wù)貿(mào)易合作路線圖》協(xié)議。金磚各國(guó)同意從《金磚國(guó)家服務(wù)貿(mào)易合作框架》確定的服務(wù)部門以及其他服務(wù)部門，選擇以可能的合作方式進(jìn)行探討和對(duì)話的服務(wù)部門。目前金磚國(guó)家服務(wù)貿(mào)易合作主要領(lǐng)域包括旅游和旅行相關(guān)服務(wù)、健康醫(yī)療服務(wù)和教育服務(wù)（包括技能培訓(xùn)）等12個(gè)領(lǐng)域。
旅游和旅行相關(guān)服務(wù)所對(duì)應(yīng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)機(jī)構(gòu)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織旅游及相關(guān)服務(wù)技術(shù)委員會(huì)（ISO/TC 228），包括105個(gè)成員國(guó)（含60個(gè)積極成員國(guó)和45個(gè)觀察員國(guó)）。擴(kuò)容后的金磚成員十國(guó)均為ISO/TC 228的成員，這為在金磚機(jī)制下推動(dòng)旅游及相關(guān)服務(wù)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化合作奠定了基礎(chǔ)。
ISO/TC 228/WG13（旅游及相關(guān)服務(wù)—可持續(xù)旅游）工作組和ISO/TC 228/WG16（旅游及相關(guān)服務(wù)—餐廳）工作組分別由巴西和伊朗負(fù)責(zé)召集。中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)從2022年起，與巴西和伊朗充分溝通交流，探討中國(guó)牽頭提案國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的選題方向，并與國(guó)內(nèi)相關(guān)利益方開展調(diào)研探討合作提案的模式，最終確認(rèn)在ISO/TC 228/WG13（旅游及相關(guān)服務(wù)—可持續(xù)旅游）工作組提案《旅游目的地實(shí)施可持續(xù)旅游基礎(chǔ)原則的良好實(shí)踐》，在ISO/TC 228/WG16（旅游及相關(guān)服務(wù)—餐廳）工作組提案《自助餐設(shè)計(jì)與服務(wù)指南》的布局安排。
2023年10月17日至2024年1月10日，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織旅游及相關(guān)服務(wù)技術(shù)委員會(huì)（ISO/TC 228）針對(duì)中國(guó)上述兩項(xiàng)提案發(fā)起全球投票。投票結(jié)果顯示，根據(jù)ISO計(jì)票規(guī)則，《旅游目的地實(shí)施可持續(xù)旅游基礎(chǔ)原則的良好實(shí)踐》提案的贊成率為97.14%，有13個(gè)國(guó)家表態(tài)將參與研制，《自助餐設(shè)計(jì)與服務(wù)指南》提案的贊成率為87.10%，有10個(gè)國(guó)家表態(tài)將參與研制，均達(dá)到了ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)的要求。
ISO 18982《旅游目的地實(shí)施可持續(xù)旅游基礎(chǔ)原則的良好實(shí)踐》（Tourism and related services — Sustainable tourism — Good Practices for implementing fundamental principles of sustainable tourism in tourism destinations）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)和四川旅游學(xué)院共同牽頭，標(biāo)準(zhǔn)類型為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（IS），研制周期三年。該國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)將規(guī)定如何實(shí)施ISO 23405中規(guī)定的基本概念和原則的要求以及良好實(shí)踐，適用于私人、公共組織以及旅游目的地，無論其規(guī)模和位置如何，也適用于從事可持續(xù)旅游發(fā)展的其他有關(guān)各方。
ISO 18981《自助餐設(shè)計(jì)與服務(wù)指南》（Tourism and related services — Restaurants — Guidelines for buffet design and services）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)和揚(yáng)州城市旅游推廣中心共同牽頭，標(biāo)準(zhǔn)類型為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（IS），研制周期三年。該國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)將提供有關(guān)自助餐設(shè)施和環(huán)境、菜肴設(shè)計(jì)、文化主題、自助餐服務(wù)、衛(wèi)生和安全、服務(wù)保證和成本控制的指南，適用于酒店自助餐廳、主題自助餐以及其他提供自助餐服務(wù)的餐廳。
中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)姚歆介紹說，ISO 18982和ISO 18981兩項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的成功立項(xiàng)，意味著中國(guó)在旅游及相關(guān)服務(wù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的貢獻(xiàn)度進(jìn)一步提升。截止至2024年1月17日，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織旅游及相關(guān)服務(wù)技術(shù)委員會(huì)（ISO/TC 228）累計(jì)在研國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)18項(xiàng)，中國(guó)牽頭的在研國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)6項(xiàng)，占總數(shù)的33.33%。其中，由中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)單獨(dú)牽頭和共同牽頭的在研國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)，包括： ISO 9468《在線住宿預(yù)定平臺(tái)服務(wù)指南》（Tourism and related services — Online travel agency (OTA) — Guidelines for online accommodation booking platform services）、 ISO 25639-1《展覽與會(huì)議 第1部分：詞匯》（Exhibitions, shows, fairs and conventions — Part 1: Vocabulary）、ISO 18060《可持續(xù)旅游 旅游價(jià)值中組織相關(guān)指標(biāo) 要求和使用指南》（Sustainable Tourism — Indicators for organizations in the tourism value chain — Requirements and guidance for use）、ISO 18982《旅游目的地實(shí)施可持續(xù)旅游基礎(chǔ)原則的良好實(shí)踐》（Tourism and related services — Sustainable tourism — Good Practices for implementing fundamental principles of sustainable tourism in tourism destinations）和ISO 18981《自助餐設(shè)計(jì)與服務(wù)指南》（Tourism and related services — Restaurants — Guidelines for buffet design and services），這標(biāo)志著中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)躍升成為旅游及相關(guān)服務(wù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的排頭兵。
下一步，中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)將在中國(guó)貿(mào)促會(huì)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委、文旅部的領(lǐng)導(dǎo)下，將主導(dǎo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定作為參與全球經(jīng)濟(jì)治理的重要方式和路徑，發(fā)揮行業(yè)貿(mào)促機(jī)構(gòu)的國(guó)際視野、國(guó)際資源和國(guó)際聯(lián)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工作與多雙邊工商合作機(jī)制的互動(dòng)與互促，為包括旅游及相關(guān)服務(wù)在內(nèi)的服務(wù)貿(mào)易國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作發(fā)揮更多的貿(mào)促力量，分享更多的中國(guó)實(shí)踐，貢獻(xiàn)更多的中國(guó)智慧。
