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《服務(wù)外包業(yè)務(wù)分類(lèi)與代碼》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)研制工作第三次會(huì)議召開(kāi)
2023年8月4日下午，由中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)和中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院共同組織的《服務(wù)外包業(yè)務(wù)分類(lèi)與代碼》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)研制工作第三次會(huì)議以線上形式成功召開(kāi)，來(lái)自中國(guó)物品編碼中心、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)服務(wù)貿(mào)易分會(huì)、浙江大學(xué)、蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包學(xué)院和上海世智人力資源有限公司等單位的專(zhuān)家參與會(huì)議。
會(huì)議主要對(duì)《服務(wù)外包業(yè)務(wù)分類(lèi)與代碼》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)草案進(jìn)行討論。其中，在對(duì)服務(wù)外包中信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識(shí)流程外包（KPO）的定義和范圍討論時(shí)，工作組一致認(rèn)為定義和范圍的限定應(yīng)明確、科學(xué)、易于理解，為服務(wù)外包相關(guān)的業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、行業(yè)研究與人才培養(yǎng)提供有效指導(dǎo)。
根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)下達(dá)的《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)關(guān)于下達(dá)2022年第二批推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃的通知》（國(guó)標(biāo)委發(fā)〔2022〕22號(hào)），《服務(wù)外包業(yè)務(wù)分類(lèi)與代碼》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)于2022年8月獲批正式立項(xiàng)，項(xiàng)目計(jì)劃編號(hào)：20220794-T-469，研制周期22個(gè)月。近年來(lái)，我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷增長(zhǎng)，隨著新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，服務(wù)外包呈現(xiàn)出數(shù)字化、智能化、高端化、融合化的新趨勢(shì)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。《服務(wù)外包業(yè)務(wù)分類(lèi)與代碼》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定旨在貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見(jiàn)》，商務(wù)部等8部門(mén)《關(guān)于推動(dòng)服務(wù)外包加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》， 推動(dòng)服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，提高行業(yè)統(tǒng)計(jì)效率，加強(qiáng)行業(yè)研究的規(guī)范程度，促進(jìn)服務(wù)外包行業(yè)健康發(fā)展。
下一步，根據(jù)中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)和中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院安排，將有序推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)起草工作至征求意見(jiàn)階段，同時(shí)，繼續(xù)歡迎相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜曳e極參與到該國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的研制工作中。
