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網(wǎng)絡(luò)招聘合規(guī)引發(fā)關(guān)切 系列團(tuán)標(biāo)研制即將啟動
在今年的消費(fèi)者權(quán)益日期間，央視3·15曝光了招聘平臺大量簡歷流向黑市這一令人觸目驚心的現(xiàn)象。在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上，只要擁有企業(yè)賬戶或支付費(fèi)用，就可以不限量地下載包含求職者姓名、電話等關(guān)鍵信息的簡歷。這些簡歷的流向之一是在某QQ群，以7元一份的價(jià)格被兜售。以某網(wǎng)絡(luò)招聘平臺為例，該平臺企業(yè)聲稱擁有1.8億用戶，視用戶信息安全與隱私保護(hù)為自己“生命線”，致力于保障用戶的信息及通信安全。而該平臺上包含求職者信息與隱私的簡歷被黑手肆意下載、多次倒賣、批量銷售，甚至流入詐騙團(tuán)伙手中。這些平臺或有意或無意的忽視求職者權(quán)益和信息安全的保障，利用監(jiān)管漏洞投機(jī)取巧的做法，凸顯了網(wǎng)絡(luò)招聘領(lǐng)域合規(guī)管理的迫切性，網(wǎng)絡(luò)招聘存在著標(biāo)準(zhǔn)空白和規(guī)則真空。只有及時(shí)彌補(bǔ)這些漏洞和空白，強(qiáng)化平臺企業(yè)數(shù)據(jù)安全責(zé)任、保護(hù)求職者權(quán)益和隱私，網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)才能可持續(xù)、健康發(fā)展。
據(jù)悉，近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與人力資源管理及服務(wù)領(lǐng)域深度融合，網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)成為我國勞動者求職和用人單位招聘的主渠道。數(shù)據(jù)顯示，2019年市場規(guī)模保持穩(wěn)步增長，營收規(guī)模達(dá)到107億。受疫情影響，盡管與2019年同期相比存量用戶降幅有所減少，但2020年上半年網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站月平均覆蓋仍超7000萬人。
中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)委員會有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，2016年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）發(fā)布了ISO 30406 《人力資源管理 招聘指南》（Human resource management — Guidelines on recruitment），目前ISO 30406國際標(biāo)準(zhǔn)正在修訂中。為更好的提煉和總結(jié)我國在網(wǎng)絡(luò)招聘領(lǐng)域的良好實(shí)踐，同時(shí)通過標(biāo)準(zhǔn)化的手段治理行業(yè)亂象，引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展，也為我國參與ISO 30406國際標(biāo)準(zhǔn)修訂提供技術(shù)準(zhǔn)備，中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)委員會早在2020年12月就立項(xiàng)了《網(wǎng)絡(luò)招聘術(shù)語》、《網(wǎng)絡(luò)招聘指南》兩項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)起草工作由中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)委員會和中國對外服務(wù)工作行業(yè)協(xié)會共同牽頭組織，擬于2021年完成標(biāo)準(zhǔn)起草工作?！毒W(wǎng)絡(luò)招聘術(shù)語》、《網(wǎng)絡(luò)招聘指南》兩項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)將于2021年3月30日召開起草工作啟動會。屆時(shí)將有來自企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會商會的專家參與標(biāo)準(zhǔn)起草和研討工作，共同研討網(wǎng)絡(luò)招聘領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化需求，迫切需要解決的問題，以及標(biāo)準(zhǔn)研制和應(yīng)用實(shí)施路徑，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)良性發(fā)展。
