卓越服務(wù)系列團體標準審定會成功召開
發(fā)布時間:2022-08-22
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2022年8月22日上午,由中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)委員會組織的《卓越服務(wù)良好實踐轉(zhuǎn)化為標準指南》《服務(wù)標準編寫融入卓越服務(wù)的指南》團體標準線上審定會順利召開。
本次審定會邀請到來自中國標準化研究院副研究員高昂,中國貿(mào)易報社總編輯范培康,中國商業(yè)統(tǒng)計學(xué)會副秘書長兼標準部主任,山西省標準計量技術(shù)研究院標準化研究所副主任、高級工程師郁鳴鋼,中國標準出版社編輯孫翡等評審專家出席會議。
會議首先推選高昂擔任評審組組長。隨后,標準審查組聽取了標準起草工作組對卓越服務(wù)系列團體標準的編制背景及過程的匯報,并對標準送審稿進行了審查。經(jīng)過討論和審查評議,與會專家認為卓越服務(wù)系列團標給出了卓越服務(wù)良好實踐轉(zhuǎn)化為標準、服務(wù)標準編寫融入卓越服務(wù)的具體內(nèi)容和清晰指引,具有較強的實用性和可操作性。專家們一致同意該標準進入報批環(huán)節(jié),要求標準起草工作組進一步修改完善文本,按相關(guān)程序進行審批發(fā)布。
卓越服務(wù)系列標準的發(fā)布與實施將有利于規(guī)范卓越服務(wù)標準化活動,對保障服務(wù)質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益、社會效益、生態(tài)效益的可持續(xù)發(fā)展具有積極作用。