卓越服務(wù)系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)審定會(huì)成功召開
發(fā)布時(shí)間:2022-08-22
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2022年8月22日上午,由中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)組織的《卓越服務(wù)良好實(shí)踐轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)指南》《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)編寫融入卓越服務(wù)的指南》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)線上審定會(huì)順利召開。


本次審定會(huì)邀請(qǐng)到來自中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院副研究員高昂,中國(guó)貿(mào)易報(bào)社總編輯范培康,中國(guó)商業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)兼標(biāo)準(zhǔn)部主任,山西省標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量技術(shù)研究院標(biāo)準(zhǔn)化研究所副主任、高級(jí)工程師郁鳴鋼,中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社編輯孫翡等評(píng)審專家出席會(huì)議。
會(huì)議首先推選高昂擔(dān)任評(píng)審組組長(zhǎng)。隨后,標(biāo)準(zhǔn)審查組聽取了標(biāo)準(zhǔn)起草工作組對(duì)卓越服務(wù)系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的編制背景及過程的匯報(bào),并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)送審稿進(jìn)行了審查。經(jīng)過討論和審查評(píng)議,與會(huì)專家認(rèn)為卓越服務(wù)系列團(tuán)標(biāo)給出了卓越服務(wù)良好實(shí)踐轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)編寫融入卓越服務(wù)的具體內(nèi)容和清晰指引,具有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。專家們一致同意該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入報(bào)批環(huán)節(jié),要求標(biāo)準(zhǔn)起草工作組進(jìn)一步修改完善文本,按相關(guān)程序進(jìn)行審批發(fā)布。
卓越服務(wù)系列標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布與實(shí)施將有利于規(guī)范卓越服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),對(duì)保障服務(wù)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益的可持續(xù)發(fā)展具有積極作用。